Vive la consigne !

Les solutions de demain sont les systèmes d'hier

Il y a tout juste quelques décennies, la consigne était encore la norme. Bouteilles de lait, de vin, boîtes d'œufs et bocaux accompagnaient nos grands-parents à l’épicerie. Puis, l’époque du tout jetable est arrivée, prônant modernité et gain de temps. Résultat : quelques années plus tard et après une production démesurée, notre planète croule sous les déchets !

En 2019, un citoyen québécois produit 724kg de déchets en moyenne.

Et si on pouvait agir pour l'environnement sans culpabilité ? Sans charge mentale, sans que ce soit cher, sans difficulté ? La solution est de réutiliser nos contenants tout en achetant des bons produits locaux et artisanaux. Et il faut que ce soit simple pour que le plus de personnes puissent le faire ! Voici notre conviction chez BocoBoco ! Nous sommes le premier ecommerce basée sur l'économie circulaire pour simplifier votre accès à des produits gourmands et zéro déchet : on remplit les bocaux, on les livre à domicile, on les récupère à la livraison et on les assainit.

La consigne offre des avantages écologiques, économiques et pratiques pour se lancer dans le mode de vie zéro déchet.

 

 

Et en pratique, ça se passe comment ? 

Le fonctionnement de la consigne chez BocoBoco, c'est tout simple ! 

*Notez que nous proposons aussi l’option cueillette pour récupérer votre commande.  

En bref, faire son épicerie chez BocoBoco c’est s’acheter du temps en vrac ! Notre système vous permet de réduire vos déchets sans vous encombrer et dans le confort de votre foyer. On vous aide à mieux consommer sans que cela devienne une charge mentale supplémentaire.

 

“Le zéro déchet est un idéal, un objectif auquel on peut tenter de se rapprocher un maximum. (...) Après tout, ce qui importe, c'est de comprendre l'impact que notre pouvoir d'achat a sur l'environnement et d'agir en conséquence. Tout pas vers le développement durable, si moindre soit-il, aura un effet positif sur notre planète et notre société.

Béa Johnson, Zéro déchet, 2013

 

 

Mais finalement, comment je vous retourne mes contenants ?

Une fois vos contenants vides, pensez à bien les rincer et à nous les remettre lors de votre prochaine livraison (ou cueillette). Si vous êtes absent·e au moment de la livraison, laissez le sac BocoBoco avec vos consignes devant votre porte. N’oubliez pas de bien identifier votre sac, par exemple en conservant le bordereau de livraison sur le devant du sac - ou tout autre information nous permettant de savoir qu’il vous appartient. Le livreur se chargera de reprendre vos consignes et de déposer votre nouvelle commande. 

 

“BocoBoco, c’est des bocaux pleins contre des bocaux vides !”

 

Pourquoi remplir le formulaire de retour de consignes lors de ma nouvelle commande ? 

Pour faciliter le retour des consignes, nous avons mis en place un formulaire de retour accessible à chaque nouvelle commande. Vous pourrez y indiquer le nombre et la taille des contenants que vous prévoyez de nous rendre et de vous faire rembourser. Il est possible de compléter ou modifier ce formulaire à tout moment, grâce au bouton “Retour de consignes” qui se trouve dans le tableau de bord de votre compte.

Ce formulaire est essentiel pour vous assurer de bien vous faire rembourser et nous fait gagner un temps précieux ! 



Qu’est-ce que les Boco$ et comment les utiliser ? 

Les Boco$ sont la monnaie de BocoBoco, ils correspondent au montant des consignes que vous retournez. Pour chaque contenant rendu, nous vous remboursons la somme de votre dépôt sous forme de Boco$ à déduire de votre prochaine commande. Par exemple : En nous retournant un bocal consigné à 2$ le jeudi, vous obtiendrez 2 Boco$ à sur votre compte dès le lendemain.

En vous connectant à votre compte, votre crédit de Boco$ est visible en haut à droite de la page. Pour les utiliser, rien de plus simple : choissisez “Boco$” comme méthode de paiement après avoir validé votre panier. Le montant de vos Boco$ sera automatiquement déduit du montant à payer et vos informations de carte de crédit seront demandées pour compléter le paiement.

 

 

Comment retourner les consignes si je ne veux plus commander ?

BocoBoco est une épicerie en ligne sans engagement. Aucun abonnement n’est nécessaire et vous pouvez commander à la fréquence souhaitée. Si vous ne souhaitez plus commander, écrivez-nous par courriel à [email protected] et retournez-nous vos sacs et contenants au Bocal pendant nos horaires de cueillette. Nous vous rembourserons le montant de vos Boco$ sur votre compte bancaire.

 

 

 

Qu'ils sont beaux nos bocaux !

Pour être incollable sur nos différents contenants et leurs montants de dépôt, c’est l’heure des présentations : 

 

Les différentes consignes de BocoBoco et leur prix

 

En plus des consignes BocoBoco, nous sommes fier·e·s de travailler avec de superbes partenaires qui essayent eux aussi la consigne privée, pour certains en exclusivité sur notre plateforme ! Dans le cas de certains partenaires, les contenants ne sont pas consignés mais vous pouvez bien sûr nous les retourner une fois utilisés.

Selon le type de contenant, les consignes sont de 2$, 3$ ou 5$. Pour chaque produit qui vient dans un contenant consigné, le montant de dépôt est indiqué dans la page du produit par une pastille de couleur. 

Les montants de dépôt de consignes sont indiqués par des pastilles de couleur.
 

 

 

Propre comme un bocal neuf

L'hygiène de nos consignes BocoBoco est notre priorité.

Une fois vos plats gourmands terminés, nous vous demandons de bien rincer vos contenants. Nous souhaitons éviter d’embaumer notre local avec des restes de sauce tomate marinée oubliés pendant une semaine au fond d’un bocal ! C’est un petit geste bien apprécié par les humain·e·s qui travaillent derrière, merci pour eux !

 

  • Nos bocaux, couvercles, bouteilles, bouchons et ustensiles sont lavés puis assainis dans un lave-vaisselle professionnel avant de sécher sur des étagères sous des housses protectrices. Les sacs qui contiennent votre épicerie, les sacs à pain et à légumes sont également lavés après chaque retour et nos bacs de manutention sont stérilisés. 

 

  • L’accès à notre cuisine est strictement réservé à l’équipe BocoBoco et aux Bocolocs. Seule l’équipe BocoBoco s’occupe de la manipulation des produits et de la gestion des contenants en stock. Lors du bocotage (remplissage des bocaux), nous suivons des règles d’hygiène strictes et veillons à désinfecter les surfaces et outils de manipulation entre chaque produit.

Toutes ces mesures permettent d’offrir des contenants propres et de vous faciliter le zéro déchet !

 

 

Alors, prêt·e à adopter la consigne ?

 

 Je mets ma cuisine en bocal   J'ai encore des questions sur la consigne